Ciudad de México, a 03 de abril de 2016 Comunicado No. 028
INICIA LA SEMANA DE EDUCACIÓN FINANCIERA EN
ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ
Del 4 al 8 de abril CONDUSEF ofrecerá información a los connaciona-
les.
Bajo el lema: ¡Planea, Ahorra, Invierte y Emprende!, se realizará la Quinta Edi-
ción de la Semana de Educación Financiera en Estados Unidos y Canadá del 4
al 8 de abril, evento que organiza la Secretaría de Relaciones Exteriores, a tra-
vés del Instituto de los Mexicanos en el Exterior (IME) en un esfuerzo conjunto
con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Ser-
vicios Financieros (CONDUSEF) y diversas dependencias públicas y privadas.
La Semana de Educación Financiera contará con la colaboración de la Red
Consular en América del Norte y las Embajadas de México en Canadá y Esta-
dos Unidos, tiene el propósito de orientar a la población migrante sobre temas
financieros, a fin de que adquieran una valiosa herramienta que les permita to-
mar mejores decisiones para la planeación y administración de sus recursos.
De acuerdo con datos de la encuesta realizada por CONDUSEF en 2014 duran-
te la Semana de Educación Financiera, 32% de la población de origen mexi-
cano que radica en Estados Unidos y Canadá afirmó que no cuenta con sufi-
ciente información para tener acceso a productos y Servicios Financieros en
ambos países.
Asimismo, 29% consideró que su situación migratoria no le permite acceder a
estos productos o servicios, 16% dijo que el idioma representa una barrera para
lograrlo, 10% expresó que desconfía de las instituciones financieras, 10% des-
tacó que no cumple con los requisitos para obtener el producto o servicio reque-
rido y 4% mencionó que en su comunidad no le han ofrecido dichos esquemas.
Por ello, en esta edición de la Semana de Educación Financiera en Estados
Unidos y Canadá, la CONDUSEF buscará difundir entre nuestros connaciona-
les que viven fuera del país, las instancias a donde pueden acudir sus familia-
res en México, para presentar una reclamación en contra de alguna institución
financiera, así como los requisitos y procedimientos a seguir.
Además se compartirán conocimientos sobre los productos y servicios financie-
ros que se ofrecen a la comunidad mexicana, tanto en México como en Estados
Unidos.
CONDUSEF, en este sentido, estará impartiendo conferencias en los consula-
dos de Chicago, Atlanta, San Antonio, Houston, El Paso, Vancouver, así como
en la embajada de México en Washington.
Como parte de los esfuerzos que esta Comisión Nacional ha realizado para di-
fundir información a nuestros connacionales en materia de educación financie-
ra, se desarrolló el “Micrositio para Mexicanos en el Exterior”, en donde se pue-
den encontrar los siguientes servicios:
Buzón Financiero. El cual podrá aclarar tus dudas sobre productos y servi-
cios financieros en México.
Sección Mejora Tus Finanzas. En donde podrás obtener información en
materia de Educación Financiera.
CFPB. Aquí te ofrecemos una liga para acceder de manera directa al sitio
de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor en Estados
Unidos.
E-SAR. En donde podrás acceder al sitio de la Comisión Nacional del Siste-
ma de Ahorro para el Retiro (CONSAR) y realizar la búsqueda de tu
AFORE.
Asimismo, se cuenta con el Buzón de los Mexicanos en el Exterior en cual per-
mite a los connacionales enviar a CONDUSEF cualquier duda o pregunta res-
pecto de algún servicio o producto financiero, dicha herramienta está disponible
en la página web www.condusef.gob.mx, así como en la aplicación gratuita para
dispositivos móviles "Buzón Mexicanos", que se puede descargar para equipos
Android y Apple.
Se destaca la realización del segundo “Twitter-Chat” en el que Participan la Em-
bajada de México en EUA, el Instituto de los Mexicanos en el Exterior de la Se-
cretaría de Relaciones Exteriores; la Comisión Nacional para la Protección y
Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF); la Procuradu-
ría Federal del Consumidor (PROFECO); y la Consumer Financial Protection
Bureau (CFPB). Espacio en el que se tratarán temas como el manejo de aho-
rros, crédito, envío de remesas, créditos universitarios y ahorro para el retiro,
entre otros.
Para cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a CONDUSEF
al teléfono 01 800 999 8080 o bien, visita nuestra página de Internet
www.condusef.gob.mx; también nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX y
Facebook: Condusef Oficial.
DN
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